HUB MOSTARDA · LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 2 de setembro de 2026

1. Compromisso com seus dados

O Hub Mostarda trata dados pessoais com transparência, segurança e finalidade definida. Esta política explica quais informações coletamos e como elas são utilizadas.

2. Dados coletados

Podemos coletar nome, e-mail, cidade, estado, idade opcional, áreas de interesse, registros de inscrição na newsletter, situação da assinatura, acesso à Estante Mostarda, progresso de leitura e informações técnicas de navegação. Para parcerias com editoras, também podemos coletar dados empresariais, cadastrais, bancários, do representante legal e do signatário necessários à análise, elaboração do contrato, pagamentos e administração da parceria. Na Estante, o progresso pode ser registrado por trechos consumidos na leitura e na narração, sem duplicar o mesmo trecho quando utilizado nos dois formatos. Senhas são armazenadas de forma protegida e não ficam disponíveis em texto legível.

3. Finalidades

Usamos essas informações para gerenciar cadastros, assinaturas e parcerias editoriais, elaborar e administrar contratos, processar repasses, liberar conteúdos exclusivos ou promocionais, salvar o progresso de leitura, produzir relatórios agregados de acesso e consumo por obra, enviar conteúdos autorizados, personalizar experiências, melhorar a plataforma, moderar participações e cumprir obrigações legais.

4. Pagamentos e compartilhamento

Os pagamentos de assinaturas são processados pela Asaas. O Hub recebe somente os identificadores e a situação necessários para conciliação e liberação do acesso; os dados completos do cartão não são armazenados no portal. Dados de editoras parceiras podem ser compartilhados apenas com prestadores necessários à formalização contratual, assinatura eletrônica, contabilidade e pagamentos. Não comercializamos dados pessoais e o compartilhamento ocorre apenas com fornecedores necessários à operação ou quando exigido por lei.

5. Conservação

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais, contratuais, contábeis e de prevenção a fraudes.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail privacidade@hubmostarda.com.br.

Contato

Dúvidas podem ser enviadas para privacidade@hubmostarda.com.br.